شروط الاستخدام
1. الموافقة على الشروط
باستخدامك تطبيق LangLab أو هذا الموقع فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق فلا تستخدم LangLab. يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل؛ وإن كنت دون سن الرشد في بلدك فتحتاج موافقة ولي الأمر.
2. ما هو LangLab
LangLab خدمة لتعلّم اللغات تتدرّب فيها عبر محادثات مع لينا، معلّمة تعمل بالذكاء الاصطناعي. لينا ذكاء اصطناعي وليست شخصاً — يخبرك التطبيق بذلك بوضوح، وتؤكده هذه الشروط. LangLab أداة تدريب تعليمية: ليست بديلاً عن أي استشارة مهنية، ولا نضمن نتيجة تعلّم محددة.
3. حسابك
يمكنك إكمال التعريف الأولي بلا حساب، وقبل محادثتك الأولى مع المعلّمة تتحقق من بريدك الإلكتروني برمز يُرسَل إليه — لا توجد كلمة مرور. حافظ على أمان بريدك: من يملك الوصول إلى بريدك يمكنه الوصول إلى حسابك في LangLab. وأنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك.
4. التجربة المجانية و PRO
- تشمل التجربة المجانية عدداً محدوداً من المحادثات التدريبية بمدة محدودة (حالياً ثلاث محادثات، خمس دقائق لكل محادثة) بكل المزايا، ولا تتطلب أي بيانات دفع. وتُمنح التجربة مرة واحدة لكل جهاز، أياً كان الحساب المستخدم عليه.
- PRO اشتراك متجدد تلقائياً يوفر وقت تدريبك اليومي (حالياً جلستان مدة كل منهما ثلاثون دقيقة يومياً). يُشترى عبر متجر التطبيقات على جهازك، الذي يتولى الدفع كاملاً؛ وتُعرض الأسعار قبل الشراء.
- يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الاشتراكات في متجر التطبيقات؛ وتبقى خطتك فعالة حتى نهاية الفترة المدفوعة. وتُعالَج المبالغ المستردة وفق سياسات المتجر.
- قد نعدّل حدود الخطط ومزاياها، ولن نُنقص جوهرياً ما يقدمه اشتراك مدفوع نشط دون إشعار.
5. الاستخدام المقبول
LangLab مخصص لتعلّمك الشخصي غير التجاري. وتوافق على ألا:
- تستخدم الخدمة في أي أمر غير قانوني، أو ترسل محتوى مسيئاً أو كارهاً أو منتهكاً لحقوق الآخرين؛
- تحاول اختراق الخدمة أو إثقالها أو فحصها أو هندستها عكسياً، أو الوصول إليها بوسائل آلية؛
- تحاول استخراج أنظمة الذكاء الاصطناعي خلف الخدمة أو إساءة استخدامها أو تحريف ناتجها؛
- تعيد بيع الخدمة أو تشارك حساباً واحداً بين عدة أشخاص.
6. محتواك
ما تكتبه أو تقوله في LangLab ملك لك. وتمنحنا الترخيص اللازم لمعالجته — بما في ذلك عبر المزودين الخارجيين الموضحين في سياسة الخصوصية — حصراً لتقديم الخدمة لك وتحسينها. احذف حسابك ويُحذف هذا المحتوى نهائياً.
7. المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي
ردود لينا مولَّدة بالذكاء الاصطناعي. ورغم إجراءات الحماية قد يخطئ الذكاء الاصطناعي: قد يكون الرد غير دقيق أو ناقصاً أو، نادراً، غير لائق. لا تعتمد على لينا في قرارات واقعية أو طبية أو قانونية أو مالية. وإذا رأيت رداً خاطئاً أو غير لائق فيمكنك الإبلاغ عنه من داخل التطبيق أو مراسلتنا على hello@getlanglab.com.
8. محتوانا
التطبيق والموقع واسم LangLab وشعاره ومواد الدروس والتصميم ملك لنا أو لمرخّصينا، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. نمنحك ترخيصاً شخصياً غير قابل للنقل لاستخدام التطبيق للتعلّم. وإذا أرسلت لنا اقتراحات فيجوز لنا استخدامها دون التزام.
9. إنهاء العلاقة
يمكنك التوقف عن استخدام LangLab في أي وقت وحذف حسابك من الإعدادات. وقد نعلّق أو ننهي الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تسيء استخدام الخدمة. والبنود التي تقتضي طبيعتها البقاء (ترخيص المعالجة السابقة لمحتواك، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية) تبقى نافذة بعد الإنهاء.
10. إخلاء المسؤولية وحدودها
يُقدَّم LangLab «كما هو» و«كما هو متاح». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، وتنحصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة في المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة لنشوء المطالبة. ولا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجيز القانون استبعادها.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، دون الإخلال بأي حماية إلزامية للمستهلك في بلد إقامتك.
12. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط مع تطور الخدمة؛ والتاريخ أعلاه يعكس دائماً النسخة الحالية، وسنعلن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق. للأسئلة: hello@getlanglab.com.