سياسة الخصوصية
الخلاصة: نجمع ما يحتاجه التعليم فقط، لا أكثر. محادثاتك تُستخدم لبناء دروسك، لا للإعلانات. صوت الميكروفون يُحوَّل إلى نص على جهازك ولا يُرفع أبداً. لا إعلانات، ولا بيع للبيانات، ولا تتبّع عبر تطبيقات أخرى — ويمكنك حذف كل شيء نهائياً من داخل التطبيق في أي وقت.
1. من نحن
LangLab تطبيق لتعلّم اللغات تتدرّب فيه عبر محادثات مع لينا، معلّمة تعمل بالذكاء الاصطناعي. يدير التطبيقَ وهذا الموقعَ فريق LangLab. لأي استفسار حول هذه السياسة راسلنا على hello@getlanglab.com.
2. ما الذي نجمعه
- الحساب وملف التعلّم. اسمك الأول، لغتك، اللغة التي تتعلمها، مستواك، هدفك من التعلّم، ووقت التذكير. بريدك الإلكتروني — فقط عندما تختار إضافته لحفظ تقدمك أو لتسجيل الدخول.
- المحادثات. الرسائل التي تتبادلها مع لينا. إذا تحدثت بدل الكتابة فإن كلامك يُحوَّل إلى نص على جهازك؛ التسجيل الصوتي نفسه لا يغادر هاتفك أبداً — يُرسَل النص الناتج فقط.
- تقدّم التعلّم. الكلمات التي تجمعها، الدروس التي تكملها، إجابات الاختبارات، الستريك، ودقائق التدريب المستخدمة كل يوم.
- بيانات تقنية. مُعرِّف جهاز عشوائي (ليس مُعرِّفاً حقيقياً للعتاد)، نوع النظام، سجلات الأعطال، وأحداث استخدام أساسية لا تتضمن محتوى رسائلك أبداً.
3. كيف نستخدمها
- لتشغيل المحادثة: توليد ردود لينا والترجمات والتلميحات والاختبارات والصوت.
- لتخصيص تعلّمك: مستواك وكلماتك وتقدمك تحدد ما تعلّمك إياه لينا تالياً.
- لتشغيل الخدمة: احتساب الدقائق المجانية اليومية، وحفظ الستريك، وإرسال التذكير الذي طلبته، وإصلاح الأعطال.
لا نعرض إعلانات، ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
4. المزودون الخارجيون
يعتمد LangLab على مزودين خارجيين مختارين بعناية، يعالجون البيانات نيابة عنا لتقديم مزايا محددة:
- مزودو محادثات الذكاء الاصطناعي. تُعالَج رسائلك والأجزاء ذات الصلة من ملف تعلّمك لدى مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين لتوليد ردود لينا.
- مزودو الصوت. يُعالَج نص ردود لينا لدى مزودي صوت خارجيين لإنتاج الصوت الذي تسمعه.
- البنية السحابية. تُخزَّن بيانات حسابك وتعلّمك لدى مزودي بنية سحابية خارجيين.
في كل الحالات نشارك ما تحتاجه الميزة فقط، ولا نسمح لهؤلاء المزودين باستخدام محتواك للإعلانات. قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج بلدك.
5. الميكروفون
استخدام الميكروفون اختياري — يمكنك استخدام LangLab بالكتابة فقط. عندما تستخدم صوتك، يعمل التعرف على الكلام على جهازك. التسجيلات لا تُرفَع ولا تُخزَّن ولا تُشارَك. ويمكنك سحب إذن الميكروفون في أي وقت من إعدادات جهازك.
6. الاحتفاظ والحذف
- نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً.
- خيار «احذف بياناتي» في إعدادات التطبيق يحذف حسابك ومحادثاتك وكلماتك وتقدمك من أنظمتنا نهائياً وفوراً. هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.
- الحسابات غير النشطة لمدة 18 شهراً تُحذَف تلقائياً.
7. خياراتك وحقوقك
يمكنك عرض ملفك وتعديله داخل التطبيق، وحذف حسابك كما هو موضح أعلاه، والتحكم في أذونات الميكروفون والإشعارات من إعدادات جهازك. وبحسب بلد إقامتك قد تكون لك حقوق قانونية إضافية على بياناتك (كالاطلاع والتصحيح والحذف والنقل) — راسلنا على hello@getlanglab.com وسنلبّيها.
8. الأطفال
LangLab غير موجَّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً دون 13 أنشأ حساباً، راسلنا وسنحذفه.
9. الأمان
تُشفَّر البيانات أثناء النقل، والوصول إلى البيانات المخزنة مقيَّد لكل حساب على حدة. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نصمم بحيث لا تُستخدم بياناتك إلا لتعليمك.
10. تغييرات هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة فسننشر التحديث هنا مع تعديل التاريخ أعلاه. وفي التغييرات الجوهرية سنخبرك داخل التطبيق قبل سريانها.